اهمیت واحد منابع انسانی بیش از نمودارهای سازمانی میباشد. موجودیت آنها براساس منابع انسانی و دانش شکل میگیرد. باوجود این مدیریت منابع انسانی برای سازمانها بهمثابه کارکردی حیاتی تلقی میشود. زیرا مؤلفه اصلی شکلدهنده سازمانها مردماند و مدیریت اثربخش آنها وظیفه اصلی واحد منابع انسانی است.
فعالیتها و نقش هادر دو بخش:
الف) وظایف مدیریتی اعم از برنامهریزی- سازماندهی- هدایت و کنترل.
ب) وظایف عملیاتی اعم از استخدام نیرو- بهبود و پرورش نیروی انسانی- جبران خدمات- روابط کارکنان- نگهداری کارکنان- جدا شدن کارکنان از سازمان تشکیلشدهاند.
چهار هدف عمده واحد منابع انسانی
1- جذب کارجویان شایسته
2 - نگهداری کارکنان مطلوب
3 - ایجاد انگیزه برای کارکنان
4 - یاریدادن به کارکنان برای رشد و شکوفا کردن استعدادهایشان میباشد.